Politica de confidențialitate

Datele pe care le trimiți prin acest site sunt prelucrate de Clinica Hevadent, Strada Victoriei nr. 170, Târgu Jiu, Județul Gorj, cod poștal 210234.

Pentru orice întrebare despre datele tale, scrie la office@hevadent.ro sau sună la 0374 003 220.

Formularul cere doar două date: numele și prenumele tău și numărul de telefon. Ambele sunt obligatorii.

Nu îți cerem codul numeric personal și nu îți cerem diagnosticul. Formularul nu are niciun câmp liber, deci prin el nu ajung la clinică date medicale.

Site-ul nu are conturi de utilizator și nu vinde nimic online, deci nu cere date de facturare, de livrare sau de plată.

Temeiul este consimțământul tău, exprimat prin bifa de sub formular, conform articolului 6 alineatul 1 litera a din Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR).

Fără acea bifă formularul nu se trimite. Scopul este unul singur: ca cineva de la clinică să te poată contacta în legătură cu cererea ta.

Îți poți retrage consimțământul oricând, scriind la office@hevadent.ro. Retragerea nu afectează prelucrarea făcută înainte de ea.

Ce completezi pleacă pe email către clinică, la office@hevadent.ro. Emailul este expediat prin serverul de email al clinicii, de pe o adresă hevadent.ro.

Formularul nu salvează nimic pe site: nu stocăm cererile într-o bază de date, într-un fișier sau într-o linie de jurnal. Dacă trimiterea emailului eșuează, cererea nu se păstrează nicăieri, iar tu primești un mesaj care îți spune să suni.

Cererea trece deci prin platforma pe care este găzduit site-ul și prin serverul de email al clinicii. În afara acestora, datele din formular nu ajung la alt destinatar, iar clinica nu le vinde și nu le închiriază.

Butonul WhatsApp de pe site este un link obișnuit: deschide o conversație cu numărul clinicii, 0762 622 208, în aplicația WhatsApp. Până nu apeși pe el, de la WhatsApp nu se încarcă nimic.

Ce scrii în conversația aceea nu trece prin site. Mesajele sunt transmise de WhatsApp, după propriile sale condiții, și ajung la clinică pe acel număr.

Emailul cu cererea ta rămâne în căsuța de email a clinicii. Cât timp stă acolo ține de practica clinicii, nu de site: site-ul nu are o copie a lui.

Dacă vrei ca mesajul să fie șters, cere asta la office@hevadent.ro.

Ca să nu poată fi trimise zeci de cereri una după alta, serverul ține minte, pentru zece minute, un pseudonim al adresei tale IP și câte trimiteri au venit de la el în acest interval.

Pseudonimul nu este stocat: stă doar în memoria procesului, expiră după zece minute și dispare când procesul repornește. Nu îl numim ireversibil, fiindcă el se poate recalcula pornind de la o adresă IP. Îl folosim ca să numărăm trimiterile, nu ca să te identificăm, și nu ajunge nicăieri în afara serverului.

Ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și de portabilitate.

Le exerciți scriind la office@hevadent.ro. Îți răspundem la aceeași adresă de la care ne scrii.

Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau de a te adresa instanței competente.

Ce se încarcă în browserul tău când intri pe site și ce alegere ai la banda de jos sunt descrise separat, în Politica de cookie-uri, din subsolul fiecărei pagini.

Dacă textul de aici se schimbă, se schimbă și data actualizării scrisă sus.